8月13日，興友公司懷柔園區(qū)管理部召開運營保障管理服務(wù)專題培訓會，公司副總經(jīng)理張景懷、田偉參加會議。懷柔園區(qū)管理部運營保障組組長孟海明主講，園區(qū)管理部全體員工參加。
培訓以打造專業(yè)綜合服務(wù)團隊、提升綜合服務(wù)水平為目的，圍繞服務(wù)團隊的儀容儀表、標準用語、行為規(guī)范、服務(wù)標準及管理流程幾個方面內(nèi)容展開。
田偉表示，作為園區(qū)管理服務(wù)單位要吃透物業(yè)行業(yè)三級規(guī)范標準，加強崗前培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等，明晰崗前應(yīng)知應(yīng)會、落實服務(wù)標準化、規(guī)范化、流程化。
培訓增強了團隊人員的服務(wù)意識和對服務(wù)標準的認識，為提升園區(qū)綜合管理服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)。
會后，對懷柔園區(qū)進行了安全檢查。